モニター調査会社は信用出来るか

モニターからの回答は、調査会社から、調査を依頼した企業へデータを渡す際、個人を特定できない形で渡されます。

企業がマーケティングリサーチをリサーチ会社に依頼するのは、顧客名簿を集めるのが目的ではなく、あくまでもマーケティングに役立つ統計上のデータが欲しいのです。

仮に、一般に目的を偽って名簿を収集したとしても、正当な方法で集めた顧客名簿と違い、顧客からの信用を著しく落とす事になるので、 当然反応も非常に悪いものと成ります。
 また個人情報の保護については、法律も消費者の意識も非常に厳しくなってきています。

またリサーチ会社としても、信用を落とす事になればそれこそ致命傷ともなりかねません。

ただ、企業が潜在的な顧客を集めるために、アンケート調査などを行う事もありますが、その際も目的を偽って情報を集めることはありません。

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